بررسی تاثیر هوشمندی رقابتی بر توسعه بانکداری الکترونیک (مطالعه موردی ساختمان مرکزی بانک صادرات ایران)

thesis
abstract

در محیط پیچیده و رقابتی امروزه، مدیران باید به موضوع هوشمندی رقابتی بیش از سایر مسائل توجه کنند. بنابراین پیاده سازی هوشمندی رقابتی و تلاش برای هوشمندساختن سازمان ها به مدیران برای دستیابی به مزیت رقابتی بالاتر کمک می کند. هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر هوشمندی رقابتی بر توسعه بانکداری الکترونیک در بانک صادرات می باشد. در این تحقیق، که از نظر هدف، کاربری و از لحاظ گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی محسوب می شود، برای سنجش هوشمندی رقابتی از ابعاد هوشمندی بازار، هوشمندی تکنولوژیک و هوشمندی اجتماعی و برای سنجش بانکداری الکترونیک نیز از ابعاد عوامل زیرساختی، منابع داخلی، عوامل استراتژیک و منابع انسانی استفاده شد. همچنین روش گردآوری داده ها نیز کتابخانه ای و میدانی می باشد. جامعه آماری این تحقیق، 285 نفر از مدیران سطوح مختلف بانک صادرات ساختمان مرکزی بانک صادرات می باشد که با بهره گیری از فرمول حجم نمونه به 164 نفر تقلیل یافت. پرسشنامه مطروحه پس از تائید روایی و پایایی میان نمونه آماری توزیع شد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون های اسپیرمن و فریدمن بیانگر تاثیر معنادار هوشمندی رقابتی و ابعاد آن بر توسعه بانکداری الکترونیک بوده که در میان ابعاد هوشمندی رقابتی، هوشمندی بازار به عنوان مهمترین بعد انتخاب شد. ضمن اینکه با بهره مندی از آزمون دوجمله ای وضعیت موجود متغیرها بررسی شدند که تمامی آن ها در سطح مطلوبی قرار گرفتند.

similar resources

اثرسنجی سیاست پولی بانک مرکزی ایران بر توسعه درآمدی بانک‌ها: مطالعه موردی بانک صادرات ایران

چکیده سیاست پولی، مجموعه ای از ابزارهای بانک مرکزی یک کشور است که جهت برقراری تعادل بازارهای پول، سرمایه و نیز تسهیل امر جریان مالی یک کشور به کار گرفته می شود. در صورت عدم سیاستگذاری درست در این بخش ممکن است بانک‌های فعال یک کشور کارایی اقتصادی خود را از دست داده و درآمدزایی مناسبی در شکل یک بنگاه اقتصادی نداشته باشد. هدف از تهیه این مقاله بررسی سیاست پولی بانک مرکزی بر حجم و توسعه درآمدی بان...

full text

اثرسنجی سیاست پولی بانک مرکزی ایران بر توسعه درآمدی بانک ها: مطالعه موردی بانک صادرات ایران

چکیده سیاست پولی، مجموعه ای از ابزارهای بانک مرکزی یک کشور است که جهت برقراری تعادل بازارهای پول، سرمایه و نیز تسهیل امر جریان مالی یک کشور به کار گرفته می شود. در صورت عدم سیاستگذاری درست در این بخش ممکن است بانک های فعال یک کشور کارایی اقتصادی خود را از دست داده و درآمدزایی مناسبی در شکل یک بنگاه اقتصادی نداشته باشد. هدف از تهیه این مقاله بررسی سیاست پولی بانک مرکزی بر حجم و توسعه درآمدی بانک...

full text

بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر ساختار سازمانی در بانک کشاورزی

امروزه بانکداری الکترونیک امکانات لازم برای سرعت و کارایی بان کها را فراهم آورده است تا از این طریق کارکنان بتوانند خدمات بانکی، فرایندهای بین شعبه ای و بین بانکی در سراسر دنیا و خدمات سخت افزاری و نرم افزاری به مشتریان را بدون حضور فیزیکی آنها انجام دهند. برای ایجاد سازگاری بین بانکداری الکترونیک و ساختار سازمانی ضرورت تغییر و تحول در ساختار سازمانی امری واجب است در این تحقیق تاثیر بانکداری ال...

full text

بررسی تأثیر بانکداری الکترونیک بر جذب منابع مالی بانک ها- مطالعه موردی بانک صادرات ایران

بانک ها و موسسات مالی در گذشته از طریق انجام عملیات بانکی به جذب منابع مالی می پرداختند. در حال حاضر بانک ها مانند سایر سازمان ها در سطح جهانی داد و ستد می کنند. از طرفی با توسعه با توسعه روزافزون تکنولوژی و صنعتی شدن کشورها، در جذب منابع مالی بانک ها تغییرات چشمگیری به وجود آمده است. به نحوی که شبکه های اتوماسیون بانکی و بانکداری الکترونیکی و اینترنتی یکی از مهمترین راه های تجهیز منابع مالی بر...

15 صفحه اول

بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر بازاریابی در بانک صادرات

چکیده اهمیت بازاریابی به عنوان یک نکته اصلی در استراتژی کسب وکار طی دهه گذشته و از مفاهیم اساسی در این رابطه پدیدار شده است. هدف بازاریاب جلب رضایت مشتری است رضایت مشتری بر رفتار خریدش تاثیر دارد که این امر بر جریان سودآوری تاثیر می گذارد. در این تحقیق به بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر بازاریابی در بانک صادرات ایران پرداخته و در پایان راه حل هایی برای توسعه بانکداری الکترونیک و بهبود عملکرد...

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023